[大欢] 玩转社交基础篇-FB主页设置
现在越来越多的公司开始使用 社交网络来做营销和推广，然而很多人都不知道怎么去做Facebook，曾经在一个FB的营销群里面发现有个老板花了1万8让人帮忙创建了一个Page，这个至于是否是真的还是编的，肯定会有这样的老板的，这次就把培训用的一个简单的设置页面发出来，做个备份，如果能帮助到一些刚入门的朋友那是更好了。
主要分为三个步骤：
第一步 ：创建主页，上传主页图像文件，创建主页就不多说了，这里从创建主页成功后开始。 一般我们创建微信或者微博账号后一般都会 在第一时间上传头像 ，Facebook也一样， 首先上传Profile photo，也就是头像，然后上传Banner图，这里正式叫法为Cover Photo，也就是主页的封面图。
这两个图的尺寸分别为：
Profile Photo： 180 *180 像素
Cover Photo： 828 * 315 像素
注意：这里的尺寸是Web版的尺寸，mobile端只能看到中间的一部分，如下图：
中央区域为 563 * 315像素 【也就是说banner图片的重要部分要放到中央的区域内，这样在移动版上才能够看到完整版】
完成了Profile photo和Cover photo上传之后就需要对主页的信息进行完善了。
第二步 ： 修改Page详细信息。 修改Page的信息让品牌的主页展示更多你想展示给你的粉丝（受众）的信息，Facebook改版之后要找详细信息的入口如果对Facebook不太熟悉还真要花点时间。
入口：
详细信息说明：
完成了详细信息的设定一个主页算是基本能够展示给你的粉丝了，这里的信息大部分会显示到你的主页首页上，可供粉丝了解你的品牌。
完成了这一步就剩下设置CTA了，CTA, Call to action button，是Facecbook主页的一个自带的按钮，可以设置多个功能，比如常见的send message，Shop now，这个按钮是FB主页的一个精髓所在，我们创建FB主页最终是希望通过Facebook来引流，给网站引流，或者获取更多的询单等，这里的CTA就类似临门一脚。这里的设置就不多详述了，一定要注意利用好这里的按钮。
第三步： 设置主页自动回复系统
自动回复系统是FB今年加入的功能，通过Send message按钮就可以触发这里的自动回复，当然，前提是我们打开了自动回复功能。
根据SproutSocial的报告显示， 一般的客户通过Facecbook联系你的期望等待时间是4小时。
而一般的主页回复时间平均达到了11个小时，显然客户并不会得到好的用户体验，设置自动回复的好处就是让用户能够发送消息的瞬间获得你的回复，就跟淘宝一样，如果你给卖家发消息对方一直不回复你肯定会直接打开下一家店铺，对方如果设置了自动回复，你的首选是等待对方回复你的问题。
老外也一样，国外的客服一般的回复时间是5-20小时，所以就算让他们多等一会也不会有太大的问题，只要你的服务态度良好而且解决了对方的问题，他/她 一定会对你说Thank you so much的。
具体设置如下：
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在facebook如何投广告？
fb上面的图片广告、视频广告、全景广告、tip小广告都有不同的投放方式，要具体根据你的产品选择最合适的广告类型。我之前一直是把我的服装类目做的视频广告，后来找数魔的fb站外推广服务的时候，给我调整了最合适的广告位，现在效果好一些了，可以建议找数魔咨询一下，选取具体的投放目标吧。
facebook的广告该怎么定位受众的？
爆单不“卡壳”，广告不“撞课”
Hello，我是君志学堂的Neos，专注于解决独立站与Facebook广告的疑难杂症。
我们是否觉得FB广告找受众比找对象难，找不出来只能“空投”？
我们是否只有寥寥可数的几个受众，来来去去总是用它们，但效果越来越差？
找受众比找对象难？
#Facebook广告受众选择界面
每次提到受众，就会不由自主地会苦恼起来。这些问题不停地敲击我们每个投放的脑袋：
选择太多，反而不知道要选哪个受众；
担心选的受众效果差，之后还不知道怎么办；
一直用的受众效果变差，不得不再找新的受众。
那找受众真的比找对象难吗？
其实，并没有那么夸张。首先，我们要知道一个广告受众的基本组成部分：
FB核心受众定位= A.地点 + B.年龄 + C.性别 + D.细分受众
A+B+C：国家/区域+年龄段+性别
这3个是我们最基础的受众定位；基本上，通过了解目标市场和产品定位，即可清楚有哪些可以选择。
而难点就在 D.细分受众
#细分受众列表
细分受众之所以难，在于除了受众列表以外，还有数目众多的非列表受众；这些受众包括了各式各样的用户兴趣点，让人眼花缭乱。
#系统推荐的非列表细分受众
列表细分受众：系统分类的通用受众，具有较高的普遍性和较大的用户规模。主要包括3大类：
1.Demographics（人口统计特征）：
根据受教育程度、家庭状况、感情状况、职位等因素统计出相应用户作为受众。
2.Interests（用户兴趣点）：
系统分析用户数据得出的标签，主要是用户的兴趣和爱好，更具有相关性。
3.Behaviour（用户行为）：
根据用户在FB上的具体行为和设备使用情况来区分用户属性。
非列表细分受众：同样是系统分析用户数据得出的标签，但相比通用的列表细分受众，普遍性和概括性相对较低，更具体化。
总结：选择细分受众的重要性
细分受众都是系统基于用户数据分析出来的定位，对于广告投放的精准程度具有相当大的作用；
没有选择细分受众，简称“空投”，很大程度上加大广告投放的随机性和不确定性，非常容易影响广告测试的效率。所以一般不建议新手使用“空投”。
引爆出单的细分受众
我们经常会遇到爆单前“卡壳”的情形，当用一组细分受众投放的广告测试效果很好，然后不断用复制和加预算的方式进行扩量，结果随着广告数量一多起来，效果却不尽人意。
其实，很有可能是自己的广告在“撞课”。即使广告所选的用户规模很大，随着同样广告的数量一多起来，相互竞争的概率也在逐步上升；会出现用户多次看到同一条广告的情况，广告重复曝光自然效果也会打折扣。
那如何减少爆单前“卡壳”，让广告刚起效的“1”变成“100”。在知道细分受众是什么之后，我们需要了解 引爆出单的细分受众 到底是怎么找出来的。
1.细分受众基本分类
先围绕产品本身和定位的人群来寻找细分受众，可以通过以下角度进行分类：
（以 礼服 品类 为例）
(1) 产品词：根据产品属性相关的关键词，搜索其对应的细分受众。
例：关键词：Bodycon Dress、Corset、Little Black Dress、Party Dress、Cocktail Dress等。
#对应受众，还可以通过系统推荐找到同品类的其他细分受众
(2) 场景词：根据产品使用场景的关键词，搜索其对应的细分受众。
例：关键词：Party、Going out、Cocktail等。
#对应受众，还可以通过系统推荐找到其他适用场景的细分受众
(3) 用户兴趣词：根据产品定位人群的兴趣点，搜索其对应的细分受众。
例：关键词：Party、Going out、Cocktail等。
#对应受众，可以通过受众列表找到其他符合用户的细分受众
(4) 热点词：根据节假日、社会热点、时事等，搜索其对应的细分受众。
例：关键词：Christmas、Halloween、Black Friday等。
#对应受众，可以通过系统推荐找到其他符合热点的细分受众
(5) 品牌词：根据产品品类或所在类目的品牌，搜索其对应的细分受众。
例：关键词：Zara、Shein、Fashion nova等。
#对应受众，可以通过系统推荐找到其他同类型的细分受众
总结：
该细分受众分类主要针对较为庞杂的 非列表细分受众，方便我们可以找到适合产品定位和目标人群的定位；
按分类整理出来的细分受众，是较有可能起效的广告定位，但并不确定可以马上起效，要进行广告测试才能得出结论；
细分受众只是广告受众的其中一部分，需要跟“A.国家/区域+B.年龄段+C.性别”结合起来，“A+B+C”的不同也会造成广告效果的差异；因此，判断D.细分受众的作用时，必需先考虑广告定位的前提部分。
配置自己的核心受众
FB广告受众除了上述的基本组成(核心受众/保存受众)外，还有两种形式，一种是自定义受众(又称再营销)；另一种是类似受众。
其中，我们可以把这三种受众形式区分为两大类；一类是冷受众(Cold Audience)，代表的是新受众，包括核心受众与类似受众；另一类则是热受众(Warm Audience)，代表的是已有用户留存的老受众，包括了自定义受众。
不管是自定义受众还是类似受众，它们的来源一般都是根据核心受众的广告数据累计留存或分析推导出来的。所以接下来，我们先要认识如何配置自己的核心受众：
核心受众/保存受众（细分受众）：
核心受众的“核心”体现在上述内容的4个基本组成部分，尤其是细分受众；
而保存受众的“保存”表现在可以保存并重复使用的功能。
#保存受众的保存功能所在
除此之外，核心受众还有两个细节点可以让广告定位更加精准；一个是细分定位中的“排除”和“缩小受众范围”；
“排除”可以将特定人口统计数据、兴趣或行为从已选的受众中排除，排除非产品目标的用户；
“缩小受众范围”选定的关键词要求受众必须满足此条件，从而缩小受众规模，更聚焦于目标用户。
我们可将“添加/排除”“缩小受众范围”“进一步缩小受众”看作是细分定位的细分层级；可以为每个层级添加多个条件，让受众更灵活，定位更精准。
#细分受众的细分层级关系：
“添加”：或；
“缩小受众范围“：并必须符合；
“排除”：并排除其中；
另一个细节点则是隐藏在语言设置下的“联系”选项，选择那些跟FB主页或活动有过联系的用户，或者把他们排除在外，以找到新的受众。
facebook如何精准找客户
方法如下：
1.巧用Facebook的“搜索好友”功能 Facebook会特别用心地分析我们前期添加的好友的特性。会根据好友特性、共同好友关系以及你与他人认识的可能性大小,来向你推荐你可能认识的人。 或者允许从hotmail、MSN...
2.巧用 Facebook搜索框 利用行业关键词,细分产品的关键词、联想词,或者你的用户可能在的公司类型等词,有很多潜在客户会用这些词来做姓名或者在个人资料和简介里放上这些关键词。 或者利用公司名、邮箱、电话或姓名等搜索
3.巧用Faebook的Groups (小组) 在Facebook左上方的搜索框中输入搜索词,然后点击像放大镜一样的搜索图标(不要点回车!),再选择“Groups”。选择你的目标小组(客户可能的聚集地),直接点击小组名或头...
4.利用Facebook的“线索广告”来寻找客户 投广告前,你同样需要利用五中所讲的 用Audience Insights来更细化受众群体,这里的方法只是投Facebook广告的其中一类,
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